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高質量打造政務服務新標桿

電白區政務服務數據管理局黨建與政務服務工作深度融合

摘要:電白區政務服務數據管理局充分發揮黨建引領作用,以“黨建促業務、業務強黨建”為思路,“打造政務服務新標桿”為目標,大力推動黨建工作與政務服務工作深度融合,以高質量的黨建工作成效,全力促進全區政務服務便民化和營商環境上新水平、新臺階,為電白高質量發展做貢獻。

茂名網訊“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,電白區政務服務數據管理局充分發揮黨建引領作用,以“黨建促業務、業務強黨建”為思路,“打造政務服務新標桿”為目標,大力推動黨建工作與政務服務工作深度融合,以高質量的黨建工作成效,全力促進全區政務服務便民化和營商環境上新水平、新臺階,為電白高質量發展做貢獻。

設立黨員先鋒崗 樹立一名黨員一面旗幟

該局積極發揮黨員先鋒模范作用,局領導帶頭設立黨員先鋒崗,在大廳、電梯、走廊等顯眼位置公布服務人員頭像、職務、服務電話和承諾口號,穿統一工作服和佩戴黨徽、工作證上班,樹立一名黨員一面旗幟,引導廣大干部職工立足本崗,心系群眾、改進作風,提高效率,不斷提高服務中心、服務企業、服務基層、服務群眾的能力,努力打造思想好、作風正、紀律嚴、業務精的行政審批干部隊伍,形成敢擔當、能作為、干事業的濃厚氛圍。目前,全區“最多跑一次”或“零跑動”事項已達711項,申請事項99%達到“最多跑一次”,事項進駐綜合窗口占比82%,事項進駐實體政務大廳占比80%,在茂名各區(縣級市)當中排名第一。

制作宣傳長廊 營造良好黨建氛圍

該局利用七樓走廊和一樓大廳空間,精心制作了兩個黨建宣傳長廊,內容以習近平新時代中國特色社會主義思想為重點,緊扣“不忘初心、牢記使命”主題教育,運用文字、圖片等形式,宣傳解讀十九大精神、主題教育要求、指引,公布黨風廉政建設、“三會一課”等項目內容,大力打造黨員干部教育陣地,營造了抓黨建促作風轉變、抓黨建促服務質效提升的良好氛圍,成為該局宣傳陣地一道亮麗的風景線。

深入調研摸排 全力查問題補短板

根據主題教育關于“加強調研和專項整治”的要求,該局班子成員按照分工,通過征求意見、深入調研摸排等方式,積極查找群眾和企業的難點、痛點、堵點,全力為群眾、企業排憂解難,以群眾的獲得感檢驗主題教育實效,推動主題教育走深走實。比如,針對企業反映部分項目報批仍存在材料多、手續繁、環節多、耗時長等問題,在區行政服務大廳增設重點項目導辦臺,安排業務能力強、服務態度好的導辦工作人員全程為重點項目提供導辦代辦和綠色通道服務,大大節省了項目審批時間。針對群眾反映的自助服務排隊時間長問題,該局加快24小時自助服務區建設步伐,緩解了排隊時間長的問題。針對工作人員反映設備反應慢等問題,通過對辦公電腦、LED顯示屏和叫號機進行更新換代等措施整改,大大提升了辦事效率。

通訊員楊炳江

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